Время работы доставки с 11:30 до 22:40

Время работы ресторана с 11:30 до 23:30 

Предварительные заказы на сайте не принимаются

Условия доставки и оплаты

Время работы ресторана с 11:30 до 23:30
Время работы доставки с 11:30 до 22:40
Время доставки с момента получения заказа 40-80 минут

Заказ доставки осуществляется на момент оформления и по факту получения заказа с сайта. Доставка заказов к определенному времени и предварительные заказы на сайте не принимаются

+7 (812) 430-68-44

г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 17

Правила оплаты

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 ВОЗВРАТ

Возврат наличными денежными средствами не допускается.

Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию рестораном на электронный адрес заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу:hellboy10.89@mail.ru

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет ресторана ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу:hellboy10.89@mail.ru

Реквизиты ресторана

Название компанииООО «Венера»
ОГРН/ИНН1197847067780/7802687479 
Телефон:8 (812) 430-68-44
Факс:
Режим работы:Пн.-Пт. 11.30 — 23:30
Почтовый адрес:197183, Санкт-Петербург г, ул Савушкина, д. 17, литера А, помещ. 2-Н, офис 1
Физический адрес:197183, Санкт-Петербург г, ул Савушкина, д. 17, литера А, помещ. 2-Н, офис 1
Юридический адрес:197183, Санкт-Петербург г, ул Савушкина, д. 17, литера А, помещ. 2-Н, офис 1
e-mail:hellboy10.89@mail.ru